Produkty
I. Warunki ogólne
1.Niniejszy regulamin określa warunki i zasady korzystania ze sklepu internetowego pistoletylakiernicze24.pl
2. Zakup w sklepie internetowym pistoletylakiernicze24.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Procedura składania i realizacji zamówień oraz informacje dotyczące wysyłki
1. Zamówienie składamy poprzez przycisk "dodaj do koszyka" oraz następnie poprzez przycisk "złóż zamówienie". Kolejnym krokiem jest wypełnienie formularza jeśli pierwszy raz składamy zamówienie na naszej stronie, jest to nie zbędne w celu realizacji zamówienia. Oczywiście istnieje możliwość założenia konta na naszej stronie co ułatwi procedure zamówień i klienci którzy posiadają takie konto mogą liczyć na większe rabaty. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.
2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.Nie realizujemy zamówień których nie udało sie potwierdzić w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia.
3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Czas realizacji zamówienia to maksymalnie 2-3 dni roboczych w zależności od stanu na magazynie, oczywiście poinformujemy państwa od tym niezwłocznie po odnotowaniu zamówienia. Zazwyczaj wysyłka nastepuję w każdy dzień po zatwierdzeniu przelewu za wyjątkiem niedziel i świąt. Odnośnie wysyłek pobraniowych przesyłke realizujemy za dodatkową opłata 5 złotych. Jeżeli klientowi zależy na jak najszybszej realizacji zamówienia proszę przesłać na adres sklep@pistoletylakiernicze24.pl w wersji elektronicznej potwierdzenie przelewu z banku a wtedy zamówienie realizujemy natychmiast.
4. Klient spodziewający sie kuriera powinnen przygotować pieniądze jeśli produkt był zamawiany za pobraniem a wszyscy klienci pownni sprawdzić stan zewnętrzny przesyłki i upewnić sie czy paczka nie została uszkodzona podczas transportu. Jeżeli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości (uszkodzenia mechaniczne lub niezgodność zawartości) należy zażądać od kuriera sporządzenia protokołu szkody. W protokole należy odnotować poniższe dane:
- informacje o oznaczeniach ostrzegawczych na zewnątrz opakowania, rodzaj oraz kolor opakowania oraz taśmy klejącej,
- informacje o zabezpieczeniu przesyłki z zewnątrz i wewnątrz opakowania (karton, wypełnienie),
- informacje o uszkodzeniach (które elementy i w jaki sposób zostały uszkodzone) lub którego elementu brakowało.
Zaistniałe zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić telefonicznie i przesłać kopię protokołu szkody (fax-em, skan e-mailem lub pocztą tradycyjną ) do pistoletylakiernicze24.pl
5. Zamówienie można sledzić na stronie internetowej kuriera www.dpd.pl na ternie Polski. Wysyłki zzagranicze wymagają kontaktu z naszym biurem w celu uzyskania informacji odnosnie kosztów dostawy.
6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma F.H.U DZIUBIŃSCY S.C zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
7.Istnieje możliwość zamówienia towaru bez rejestracji kontaktując się bezpośrednio z obsługą sklepu poprzez e-mail lub telefonicznie.
8. Koszty wysyłki są opisane w zakładce "wysyłka" na stronie głownej.
III. Warunki płatności
1.Istnieją trzy sposoby płatności za zamówienie.
-"za pobraniem" opłacenie zamówionego produktu przy odbiorze u kuriera lub na poczcie.
-"płatność za pośrednictwem przelewu elektronicznego" opłacenie produktu poprzez przelew w systemie bankowym.
-"przed wpłata na konto" wpłata dokonana jest na poczcie itp. na wskazane przez naszą firme konto w e-mailu po złożeniu zamówienia.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.pistoletylakiernicze24.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
3. Firma F.H.U DZIUBIŃSCY S.C wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
IV. Jakość i warunki gwarnacji oraz zwroty produktów.
1.Nasze produkty są orginalne i wysokiej jakośći sprowadzane bezpośrednio od producenta Walmec lub generalnego dystrybutora lub importera z Polski. Wszystkie prodkuty posiadają określoną warunkami gwarancje wydaną przez producenta Walcom czyli 12 miesięcy od daty zakupu. Uszkodzenia mechaniczne towaru nie mogą podlegać gwarancji.
2.Gwarancja ważna jest z dowodem zakupu tzn. paragon lub faktura. Precyzyjne warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej dołaczonej do produktów. Rekalamcja zostanie rozpatrzona w cigau 14 dni roboczych licząc od daty dostarczenia produktu wadliwego do siedzby naszej firmy. Produkt który podlega gwarancii/reklamcji przesyłamy do gółwnego dystrybutora/importera prouktów walcom w Polsce, gdzie specjalista techniczny podejmuję ekspertyzę.
-Jesli rekalmacja zostanie uwzgledniona przez głównego specjaliste techicznego zwrot pieniedzy dla klienta nastąpi do 7 dni roboczych.
-Jesli towar zostanie uznany do naprawy lub wymiany czesci nastąpi to do 7 dni roboczych po rozpatrzeniu reklamacji lub gwarancji przez Głownego producenta.
3. Zwroty sa przyjmowane na podstawie obowiązującego prawa mówiącego o zawierniau umowy z konsumentem na odległość(Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204) z dnia 10 marca 2003 r. i (Dz.U. 144, poz. 1204) oraz Art. 7 ust. 1 zachowując regulamin określony w art. 10 ust. 1.
4. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny do 14 dni od daty zakupu towaru. Koszt zwrotu towaru pokrywa kupujacy.
V. Odpowiedzialność sprzedawcy.
1.Całą odpowiedzialność za działanie sklepu www.pistoletylakiernicze24.pl ponosi jego wyłączny właściciel
F.H.U Dziubińscy
ul. Słoneczna 2
34-400 Nowy Targ
NIP: 7351004317
REGON: 490514357
2.Odpowiedzialność naszej firmy jest ograniczona do odpowiedzialnosći za towar w przypadku wysyłki nie zgodnej z realizacją zamówienia lub dostarczenia towaru uszkodzonego(poza uszkodzeniami powstałymi w transporcie) wtedy nasza firma zobowiązuje sie na własny koszt do wymiany towaru na nowy(pod warunkiem spełnienia przez Zamawiającego warunków opisanych w punkcie II naszego regulaminu. Firma nie odpowiada za szkody pośrednie związane z opóźnieniem w dostawie lub brakiem dostarczenia towaru przez producentów, dystrybutorów lub importerów zamawianych przez nas produktów.
3.Wszelkie znaki towarowe i nazwy firmowe należą do ich prawnych właścicieli, a w serwisie www.pistoletylakiernicze24.pl zostały umieszczone ze względów informacyjnych.
Opisy oraz zdjęcia produktów mają charakter informacyjny. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane przez producenta w zawartości i kolorystyce oraz za drobne różnice w parametrach urządzeń.
VI. Ochrona danych osobowych
1. Podanie danych osobowych składanych przy zamówieniu jest niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Udostępnione dane w formularzu rejestracyjnym są chronione i wykorzystywane przez naszą firmę w celu jak najszybszej dokonania realizacji państwa zamówienia i zafakturowania produktu. Dane adresowe e-mail wykorzystujemy również do prowadzenia bazy danych klientów oraz rozsyłania "Newsletterów" dotyczących informacji promocyjnych w naszym sklepie. Państwa dane poddane w formularzach nie będą nigdy przekazanę przez naszą firmę osobom trzecim oraz innym podmiotom. Stosujemy polityke zgodnie z wymogami polskiego prawa w zakresie ochrony danych osobowych. Na wniosek klienta jego konto na naszej stronie może zostać usunietę wraz z danymi osobowymi lecz to spowoduje konieczność kolejnej rejestracji przy nowym zamówieniu.
